Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.
Отсутствует обратная связь с клиентом
Договорились о привозе. Не привезли. Не рекомендую эту компанию. Не держат слово....
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
доставлено быстро, все целое.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Не выслали товар,не отличались по какой причине,не связались со мной.
Все отлично, вовремя.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Товар доставили вовремя, хорошего качества. Уже протестировали вместе с друзьями. Друзья так же решили приобрести такую же газонокосилку.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Перезвонил менеджер, начал объяснять мне запрошенные моменты по спецификации товара, я попросил ответить в почту, в ответ на запрос. Получил неполный ответ в почту. Написал уточненный запрос, ответа не получил. написал повторно - ответ не получил. Ощущение, что ребята не владеют темой или не парятся с заказом. Не рекомендую фирму, потому как такой вариант "приходи-покупай" на базаре дешевле. а тут дороже. какой тогда смысл переплачивать и покупать товар, про который ничего рассказать не могут
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет